caracter personal colectate în cadrul diferitelor operațiuni de prelucrare, precum și la modul și scopurile în care aceste date cu caracter personal sunt prelucrate.
Prezenta declarație de confidențialitate oferă informații despre prelucrarea datelor atunci când vizitați site-ul web, dar și în alte contexte, de exemplu despre prelucrarea datelor clienților, ale candidaților și atunci când participați la videoconferințe.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate întotdeauna în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor și cu prezenta declarație de confidențialitate.
Responsabilul este Wilhelm Geiger GmbH & Co. KG, Wilhelm-Geiger-Straße 1, 87561 Oberstdorf (denumit în continuare „Geiger”).
În cazul operațiunilor de prelucrare individuale, în care acest lucru este menționat în mod expres, responsabilul este furnizorul de servicii menționat în nota legală a paginii respective.
Acesta este cazul, de exemplu, dacă contactați furnizorul de servicii menționat în nota legală prin formularul de contact, îi plasați o comandă și acesta o execută sau dacă depuneți o cerere de angajare la acesta.
Responsabilul cu protecția datelor al responsabilului respectiv poate fi contactat la adresa datenschutzbeauftragter@geigergruppe.de.
Gazduire și fișiere jurnal
Pagina web este găzduită de un furnizor de servicii din UE, pe baza unui acord de prelucrare a datelor.
La fiecare accesare a site-ului web, sistemul colectează automat date și informații de pe sistemul informatic al dispozitivului terminal care accesează site-ul. Următoarele date sunt înregistrate sau logate:
Adresa IP a dispozitivului terminal care accesează site-ul
Sistemul de operare al dispozitivului terminal care accesează site-ul
Versiunea browserului dispozitivului terminal care accesează site-ul
Numele fișierului sau al paginii web accesate
Data și ora accesării
Cantitatea de date transferate
URL de referință
Aceste date sunt prelucrate pentru a putea afișa site-ul web, pentru a garanta securitatea, disponibilitatea și integritatea site-ului web (de exemplu, detectarea și prevenirea atacurilor DoS sau a accesărilor de către roboți), pentru a îmbunătăți calitatea și afișarea site-ului web, pentru a identifica și remedia erorile și în scopuri statistice. Aceste date sunt șterse în mod regulat după câteva zile.
Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date este interesul legitim al operatorului în scopurile menționate mai sus.
Rețea de distribuție a conținutului
Site-ul web utilizează o rețea de distribuție a conținutului (CDN) pentru a spori securitatea și viteza de livrare a site-ului web. O CDN este o rețea de servere distribuite, capabilă să livreze conținut optimizat utilizatorilor.
În acest scop, datele cu caracter personal pot fi prelucrate în fișierele jurnal ale serverului furnizorului CDN.
Deoarece un CDN reprezintă o rețea de servere distribuite adesea la nivel mondial, utilizarea unui CDN poate implica transferul de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor va furniza, la cerere, dovada acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al responsabilului cu protecția datelor al site-ului web în scopurile menționate mai sus.
Storyblok CMS
Site-ul web utilizează Storyblok, un sistem de gestionare a conținutului (CMS) headless.Furnizorul de servicii este Storyblok GmbH, Peter-Behrens-Platz 2, 4020 Linz, Austria.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovada acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al operatorului de a pune la dispoziție un site web ușor de utilizat și interactiv. În cazul în care s-a obținut consimțământul, temeiul juridic îl constituie consimțământul acordat în mod expres și revocabil în orice moment
Cookies
Site-ul web utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt informații transmise de serverul nostru web sau de serverele web ale terților către browserul vizitatorilor site-ului web și stocate acolo pentru a fi accesate ulterior. Cookie-urile pot fi fișiere mici sau alte tipuri de stocare a informațiilor. În cookie-uri sunt stocate informații care se referă la dispozitivul specific utilizat. Cookie-urile conțin o secvență de caractere caracteristică, care permite identificarea unică a browserului la următoarea accesare a site-ului web. Un cookie conține, de asemenea, informații despre originea sa și perioada de stocare. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că, pe baza unui cookie, se poate afla imediat identitatea vizitatorilor site-ului web.
La vizitarea site-ului web sunt setate cookie-uri care sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului web. Aceste cookie-uri absolut necesare pot fi, de exemplu, cookie-uri necesare pentru afișarea site-ului web cu un sistem de gestionare a conținutului, pe baza cărora sunt recunoscute setările de limbă sau cu ajutorul cărora se documentează dacă s-a acceptat setarea altor cookie-uri (opționale) sau dacă o astfel de stocare a fost refuzată. Cookie-urile absolut necesare, inclusiv scopul și durata de stocare sau perioada de ștergere, sunt explicate mai jos și, în plus, în bannerul cookie-urilor, care este afișat la accesarea site-ului web.
De asemenea, sunt utilizate și cookie-uri opționale, de exemplu pentru a colecta informații suplimentare despre interesele vizitatorilor site-ului web sau despre comportamentul lor de utilizare, pentru a analiza și optimiza pe această bază site-ul web și, în general, interacțiunile cu clienții.
Cookie-urile opționale, inclusiv scopul și durata de stocare sau perioada de ștergere, sunt explicate mai jos și, în plus, în bannerul afișat la accesarea site-ului web. Cookie-urile opționale sunt setate numai după ce s-a acordat consimțământul expres pentru setarea cookie-urilor opționale.
Gestionarea consimțământului (Usercentrics)
Site-ul web utilizează platforma de gestionare a consimțământului (CMP) Usercentrics a furnizorului Usercentrics A/S din Danemarca. Furnizorul acționează în calitate de procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
Usercentrics este utilizat pentru a informa vizitatorii site-ului web despre cookie-urile utilizate pe site și pentru a obține consimțământul pentru
utilizarea cookie-urilor opționale și, dacă este cazul, pentru a-l documenta. Pentru a stoca consimțământul, în browser este stocat un cookie permanent.
În acest sens, sunt înregistrate automat următoarele date: adresa IP în formă anonimizată (ultimele trei cifre sunt setate la „0”), data și ora consimțământului, agentul utilizatorului (informații despre dispozitivul final), URL-ul la care a fost obținut consimțământul, starea consimțământului (pentru utilizarea căror cookie-uri s-a dat consimțământul).
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este inițial interesul legitim al operatorului de a obține consimțământul vizitatorilor site-ului web pentru stocarea cookie-urilor opționale în cadrul punerii la dispoziție a site-ului web. Dacă un astfel de consimțământ a fost acordat, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor pentru consimțământ este îndeplinirea obligației legale de a obține și documenta un consimțământ în acest sens.
Google Tag Manager
Site-ul web utilizează instrumentul Google Tag Manager al furnizorului Google Ireland Limited din Irlanda. Furnizorul acționează ca procesator de comenzi pe baza unui acord de procesare a comenzilor.
Prin intermediul instrumentului Google Tag Manager, etichetele pot fi integrate centralizat printr-o interfață de utilizator. Etichetele sunt mici secțiuni de cod care pot urmări activitățile. Instrumentul integrează coduri script ale altor instrumente și permite controlul momentului în care este declanșată o anumită etichetă.
Instrumentul Google Tag Manager servește exclusiv la integrarea și controlul altor instrumente, instrumentul Google Tag Manager nu prelucrează date cu caracter personal, cu excepția adresei IP a vizitatorilor site-ului web.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor va furniza, la cerere, dovada acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al responsabilului cu protecția datelor de a integra și controla în mod centralizat și simplu alte instrumente. În cazul în care s-a obținut consimțământul pentru utilizarea instrumentului, temeiul juridic îl constituie consimțământul acordat în mod expres și revocabil în orice moment.
Google reCAPTCHA
Site-ul web utilizează instrumentul reCAPTCHA al furnizorului Google Ireland Limited din Irlanda. Furnizorul acționează în calitate de procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
reCAPTCHA determină dacă o persoană sau un computer efectuează o anumită introducere într-un formular. Google verifică dacă o persoană sau un computer efectuează o introducere pe baza următoarelor date: adresa IP a dispozitivului utilizat, site-ul web vizitat și pe care este integrat captcha, data și durata vizitei pe site-ul web, informații despre tipul de browser și sistem de operare utilizat, contul Google, dacă utilizatorul este conectat la Google, mișcările mouse-ului pe suprafețele reCAPTCHA, precum și sarcini în care trebuie identificate imagini.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Utilizarea instrumentului reCAPTCHA este absolut necesară pentru a putea pune la dispoziție site-ul web în condiții de siguranță. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor descrisă este interesul legitim al operatorului în ceea ce privește securitatea site-ului web și, în special, protecția împotriva introducerii automate de date și a atacurilor. În cazul în care s-a obținut consimțământul, temeiul juridic îl constituie consimțământul acordat în mod expres și care poate fi revocat în orice moment.
Videoclipuri (YouTube)
Pe site-ul web sunt încorporate videoclipuri YouTube. Acestea sunt furnizate prin intermediul unui plugin de către furnizorul Google Ireland Ltd. din Irlanda. Furnizorul acționează în calitate de procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
La accesarea unui site web cu pluginul YouTube, se stabilește în mod inevitabil o conexiune cu Google și adresa IP a vizitatorului site-ului web este transmisă către Google.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovada acestor garanții adecvate
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al responsabilului cu protecția datelor în integrarea videoclipurilor și optimizarea interactivității site-ului web și a interacțiunilor cu clienții. În cazul în care s-a obținut consimțământul, consimțământul acordat în mod expres și revocabil în orice moment constituie temeiul juridic.
Videoclipuri (Vimeo)
Pe site-ul web sunt încorporate videoclipuri. Această funcționalitate este furnizată printr-un plugin de la furnizorul Vimeo, LLC, din SUA. Furnizorul acționează în calitate de procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
Când se accesează un site web care conține un astfel de plugin de la Vimeo, se stabilește o conexiune cu Vimeo și adresa IP a vizitatorului site-ului web este transmisă către Vimeo. Chiar și atunci când un videoclip este pornit prin clic, această informație este transmisă către Vimeo. Dacă un utilizator este conectat la Vimeo, informațiile transmise pot fi asociate, dacă este cazul, cu contul de la Vimeo.
Mai multe informații despre scopul și amploarea prelucrării datelor de către Vimeo, precum și despre prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal de către Vimeo și opțiunile de setare relevante pentru protecția vieții private pot fi găsite în Politica de confidențialitate a Vimeo la https://vimeo.com/privacy. Informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor de către Vimeo pot fi găsite în Politica de cookie-uri a Vimeo la https://vimeo.com/cookie_policy.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al operatorului în integrarea videoclipurilor și optimizarea interactivității site-ului web și a interacțiunilor cu clienții. În cazul în care s-a obținut consimțământul, temeiul juridic îl constituie consimțământul acordat în mod expres și revocabil în orice moment.
Google Hărți
Site-ul web utilizează serviciul Google Hărți al furnizorului Google Ireland Limited din Irlanda. Furnizorul acționează ca procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
Google Maps permite afișarea hărților interactive. Atunci când accesați un site web care utilizează Google Maps, informațiile despre utilizarea site-ului web de către vizitatori (de exemplu, adresa IP) sunt transmise către serverele Google din SUA și stocate acolo.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al operatorului de a pune la dispoziție un site web ușor de utilizat și interactiv. În cazul în care s-a obținut consimțământul, temeiul juridic îl constituie consimțământul acordat în mod expres și revocabil în orice moment.
ArgcGIS Online
Site-ul web utilizează serviciul ArcGIS Online al furnizorului Environmental Systems Research Institute, Inc. (Esri) cu Esri Deutschland GmbH, Ringstr. 7, 85402 Kranzberg. Furnizorul acționează în calitate de procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
ArcGIS Online permite afișarea de hărți interactive. La accesarea unui site web care utilizează ArcGIS Online, informațiile despre utilizarea site-ului web de către vizitatori (de exemplu, adresa IP) sunt transmise către serverele Esri și stocate acolo.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru o astfel de transferare sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al responsabilului cu protecția datelor de a pune la dispoziție un site web ușor de utilizat și interactiv. În cazul în care s-a obținut consimțământul, consimțământul acordat în mod expres și revocabil în orice moment constituie temeiul juridic.
Analiza web (Google Analytics)
Site-ul web utilizează serviciul de analiză web Google Analytics al furnizorului Google Ireland Limited din Irlanda. Furnizorul acționează în calitate de procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
Prin intermediul etichetelor JavaScript, Google Analytics poate colecta informații despre utilizarea site-ului web. Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a colecta informații despre interacțiunile vizitatorilor site-ului web cu site-ul web.
În cadrul utilizării Google Analytics, adresa IP a vizitatorilor site-ului web, informații despre utilizarea site-ului web, informații despre utilizarea site-ului web, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare utilizat, pagina vizitată anterior și ora solicitării serverului sunt transmise către serverele Google și prelucrate acolo.
Adresele IP colectate ale vizitatorilor site-ului web sunt scurtate în cadrul UE înainte de a fi transmise în SUA. Numai în cazuri excepționale, în cazul unor defecțiuni tehnice în Europa, adresa IP neprescurtată este transmisă către Google în SUA și scurtată acolo. Adresele IP transmise nu sunt combinate cu alte date de la Google.
În consecință, poate avea loc o transmitere a datelor cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru o astfel de transmitere sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovada acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este consimțământul expres acordat și revocabil în orice moment de către vizitatorii site-ului web.
SalesViewer
Pe acest site web se utilizează un cod bazat pe Javascript al SalesViewer GmbH din Germania, care servește la colectarea datelor referitoare la întreprindere și la utilizarea corespunzătoare a acestora. Datele colectate cu această tehnologie sunt criptate printr-o funcție unidirecțională ireversibilă (așa-numitul hashing). Datele sunt pseudonimizate imediat și nu sunt utilizate pentru a identifica personal vizitatorul acestui site web.
Datele generate cu SalesViewer sunt prelucrate și stocate exclusiv în UE, în numele furnizorului acestui site web.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al responsabilului în scopuri de marketing, cercetare de piață și optimizare. În cazul în care s-a obținut consimțământul, consimțământul acordat în mod expres și revocabil în orice moment constituie temeiul juridic.
Colectarea și stocarea datelor pot fi contestate în orice moment, cu efect pentru viitor, făcând clic pe linkul https://www.salesviewer.com/opt-out.
În acest caz, pe dispozitivul dvs. va fi stocat un cookie de renunțare pentru acest site web. După ștergerea cookie-urilor din acest browser, trebuie să faceți clic din nou pe link.
Anunțuri Google
Furnizorul site-ului web utilizează programul de publicitate Google Ads al furnizorului Google Ireland Limited din Irlanda. Furnizorul acționează ca procesator de comenzi pe baza unui acord de procesare a comenzilor.
Programul publicitar Google Ads permite afișarea de reclame pe motorul de căutare Google și pe site-urile web ale terților în funcție de interesele utilizatorilor, precum și evaluarea și optimizarea performanței fiecărei reclame, de exemplu prin analizarea frecvenței cu care au fost accesate reclamele.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovada acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este consimțământul expres și revocabil în orice moment al vizitatorilor site-ului web.
Google AdSense
Site-ul web utilizează serviciul de publicitate Google AdSense al furnizorului Google Ireland Limited din Irlanda. Furnizorul acționează în calitate de procesator de date pe baza unui acord de prelucrare a datelor.
Google AdSense permite afișarea de reclame țintite ale terților pe site-ul web sau afișarea acestora de către Google. Conținutul reclamelor este selectat în funcție de interesele utilizatorilor, pe baza comportamentului anterior al vizitatorilor site-ului web. Google AdSense utilizează cookie-uri și așa-numite „web beacons” (mici imagini invizibile) și amprente digitale ale dispozitivelor (care permit recunoașterea dispozitivelor finale pe baza configurației).
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este consimțământul expres acordat și revocabil în orice moment de către vizitatorii site-ului web.
Transformări îmbunătățite Google
Pe site-ul web se utilizează instrumentul „Transformări îmbunătățite Google”. Google Enhanced Conversions servește la îmbunătățirea preciziei măsurării evenimentelor de conversie în cadrul campaniilor Google Ads. În acest scop, se utilizează date personale suplimentare criptate ale vizitatorilor site-ului web, cum ar fi adrese de e-mail, nume, adrese și/sau numere de telefon, pentru a înregistra conversiile cu o precizie și mai mare și pentru a evalua mai eficient campaniile publicitare. Datele criptate sunt comparate de Google cu conturile Google existente pentru a înregistra conversii anonimizate și pentru a furniza agenților de publicitate rapoarte agregate.
Furnizorul acestui instrument este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Google acționează în acest caz ca procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovada acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date cu caracter personal este consimțământul expres acordat și revocabil în orice moment de către vizitatorii site-ului web.
Acest consimțământ este obținut prin intermediul instrumentului nostru de gestionare a consimțământului. Revocarea consimțământului poate avea loc în orice moment, cu efect pentru viitor, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la acel moment. Revocarea poate fi efectuată în special prin setările cookie-urilor sau prin notificarea directă a operatorului.
Anunțuri LinkedIn
Site-ul web utilizează pixeli de urmărire și cookie-uri ale furnizorului Linkedin Ireland Unlimited Company din Irlanda pentru a urmări utilizarea site-ului web și acțiunile vizitatorilor site-ului web în scopul urmăririi conversiilor. Furnizorul acționează ca procesator de date pe baza unui acord de procesare a datelor.
Pixelii de urmărire sunt fragmente de cod care permit urmărirea acțiunilor vizitatorilor site-ului web, ceea ce permite personalizarea și îmbunătățirea reclamelor, precum și măsurarea succesului acestora. Astfel, utilizarea site-ului web poate fi evaluată în scopuri statistice și de cercetare de piață, iar campaniile publicitare pot fi optimizate.
Datele colectate prin Linkedin Ads pot fi utilizate de LinkedIn în calitate de operator pentru propriile scopuri de urmărire și publicitate. Mai multe detalii pot fi găsite în politica de confidențialitate a Linkedln la https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy? .
Dacă un vizitator al site-ului web este membru al platformei de socializare Linkedin și a permis furnizorului, prin setările contului de utilizator al rețelei de socializare , furnizorul rețelei de socializare sau al pixelului de urmărire poate corela informațiile colectate prin vizitarea site-ului web cu contul de utilizator corespunzător de pe rețeaua de socializare respectivă și le poate utiliza pentru difuzarea de reclame țintite.
De asemenea, furnizorul site-ului web poate măsura eficacitatea reclamelor în rețelele de socializare respective și poate vedea dacă un utilizator a fost redirecționat către site-ul web prin intermediul acestor reclame (măsurarea conversiei).
Integrarea acestor pixeli de urmărire poate implica transferul de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor.
În acest caz, se garantează că pentru o astfel de transferare sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor, inclusiv transferul de date către LinkedIn, este consimțământul expres acordat și revocabil în orice moment de către vizitatorii site-ului web.
Pixeli de urmărire
Site-ul web utilizează pixeli de urmărire și cookie-uri de la diferiți furnizori, de exemplu LinkedIn, Bing, Meta, Google, Outbrain, Pinterest, Snapchat, Taboola, TikTok, Twitter și/sau Yahoo Native (Gemini), pentru a urmări utilizarea site-ului web și acțiunile vizitatorilor site-ului web în scopul urmăririi conversiilor.
Pixelii de urmărire sunt fragmente de cod care permit urmărirea acțiunilor vizitatorilor site-ului web, ceea ce permite personalizarea și îmbunătățirea reclamelor, precum și măsurarea succesului acestora. Astfel, utilizarea site-ului web poate fi evaluată în scopuri statistice și de cercetare de piață, iar campaniile publicitare pot fi optimizate.
Datele colectate prin intermediul pixelilor de urmărire pot fi utilizate de furnizorii pixelilor respectivi pentru propriile scopuri de urmărire și publicitate. Mai multe detalii pot fi găsite în declarațiile de confidențialitate ale furnizorilor pixelilor respectivi.
Dacă un vizitator al site-ului web este membru al unei platforme de social media a unuia dintre furnizorii pixelilor de urmărire și a permis furnizorului respectiv, prin setările contului de utilizator din rețeaua de social media, furnizorul rețelei de socializare sau al pixelului de urmărire poate corela informațiile colectate în timpul vizitei pe site-ul web cu contul de utilizator corespunzător de pe rețeaua de socializare respectivă și le poate utiliza pentru afișarea de reclame țintite.
De asemenea, furnizorul site-ului web poate măsura eficacitatea reclamelor în rețelele de socializare respective și poate vedea dacă un utilizator a fost redirecționat către site-ul web prin intermediul acestor reclame (măsurarea conversiei).
Prin integrarea acestor pixeli de urmărire, poate avea loc transferul de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor.
În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor pune la dispoziție, la cerere, dovada acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date, inclusiv transmiterea datelor către furnizorii de pixeli de urmărire, este consimțământul expres acordat și revocabil în orice moment de către vizitatorii site-ului web.
Chatbot (Chatbase)
Site-ul web oferă un chatbot pentru a comunica cu vizitatorii site-ului web. Chatbotul se bazează pe tehnologia ChatGPT și poartă dialoguri automate cu vizitatorii site-ului web pentru a răspunde eficient la întrebările acestora.
Chatbotul este furnizat de furnizorul Chatbase.co Inc. din Canada în calitate de procesator de comenzi pe baza unui acord de procesare a comenzilor.
Atunci când se utilizează chatbotul, sunt prelucrate datele introduse de vizitatorii site-ului web în caseta de dialog a chatbotului și răspunsurile primite, precum și adresa IP, fișierele jurnal, eventual informațiile de localizare și alte metadate. Nu este necesară înregistrarea pentru utilizare.
Mai multe informații despre prelucrarea datelor și protecția datelor la Chatbase găsiți aici: https://www.chatbase.co/legal/privacy
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este consimțământul expres acordat și revocabil în orice moment de către vizitatorii site-ului web.
Exonerare de răspundere în cazul utilizării chatbotului KI
Oferta de utilizare a chatbotului este fără caracter obligatoriu. La fel de neobligatorii sunt și informațiile furnizate de chatbot. Nu garantăm actualitatea, exactitatea sau exhaustivitatea informațiilor furnizate.
Chatbotul generează răspunsuri și informații pe baza unui algoritm care depinde de datele introduse de utilizator. Acesta a fost antrenat în special pentru informațiile de pe acest site web și se referă exclusiv la subiecte relevante pentru operatorul site-ului web. Acesta a fost antrenat să nu furnizeze informații despre alte companii din afara grupului, precum și despre aspecte juridice, de reglementare și prescripții. Chatbotul nu înlocuiește în mod expres obținerea independentă de informații. Nu se garantează funcții specifice ale chatbotului. Vă angajați să utilizați chatbotul în mod corespunzător și în conformitate cu legislația în vigoare. Utilizarea chatbotului se face pe propriul risc și nu există niciun drept de utilizare. Nu suntem responsabili pentru daunele care apar în legătură cu utilizarea sau răspunsurile chatbotului. Acest lucru se aplică și linkurilor generate, furnizate sau puse la dispoziție în alt mod de chatbot.
Dacă achiziționați produse sau rezervați servicii de la furnizorul de servicii menționat în impresum sau efectuați o rezervare, acesta prelucrează date de inventar (de exemplu, nume, adresa de e-mail, adresele de contact, adresele de livrare) și datele contractuale (de exemplu, serviciile utilizate, informațiile de plată) pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale.
Furnizorul de servicii transmite date cu caracter personal către terți numai dacă acest lucru este necesar în cadrul executării contractului. Acesta este cazul companiilor de logistică însărcinate cu livrarea mărfurilor (de exemplu, UPS) și al instituțiilor de credit și furnizorilor de servicii de plată însărcinați cu procesarea plăților.
Bazele legale pentru aceste prelucrări de date sunt îndeplinirea contractului sau executarea măsurilor precontractuale.
În cazul chat-ului de pe site-ul web, al solicitărilor de asistență sau al creării de tichete de asistență și al procesării solicitărilor, datele cu caracter personal furnizate, datele de contact ale utilizatorului și alte conținuturi și informații furnizate sunt colectate și prelucrate pentru a gestiona, procesa și documenta solicitarea respectivă. În plus, sunt prelucrate informații despre browser, adresa IP și locația utilizatorului respectiv.
Pentru chat și sistemul de tichete se utilizează un furnizor de servicii extern ca procesator de date.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor va furniza, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare este îndeplinirea contractului sau executarea măsurilor precontractuale și/sau interesul legitim al responsabilului cu protecția datelor în furnizarea serviciilor și comunicarea cu vizitatorii site-ului web și furnizarea unui suport optim pentru vizitatorii site-ului web.
Dacă ne contactați, de exemplu, prin e-mail, prin intermediul unui formular de contact sau printr-un chat live, datele pe care le furnizați vor fi prelucrate pe server de către furnizorul de servicii menționat în impressum, în scopul procesării solicitării.
Acest lucru se aplică și linkurilor generate, furnizate sau puse la dispoziție în alt mod de chatbot.
Datele solicitate într-un formular de contact sau într-un chat live sunt necesare pentru a procesa solicitarea dvs., pentru a vă adresa corect și pentru a vă trimite un răspuns.
Datele clienților, furnizorilor de servicii și furnizorilor sunt prelucrate în cadrul prestării serviciilor contractuale. În acest context, pot fi prelucrate date de inventar (de exemplu, numele și prenumele persoanei/persoanelor de contact, adresa), date de contact (de exemplu, adresa de e-mail, numărul de telefon), date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, durata), date de plată și date care sunt colectate în cadrul prestării serviciilor și/sau sunt necesare pentru prestarea serviciilor.
Solicitările și relațiile cu clienții sunt prelucrate în mod regulat în sistemul CRM al furnizorului de servicii respectiv. Datele prelucrate în acest context (numele, prenumele, titlul, adresa poștală, eventual data nașterii, interesul dvs. specific cu privire la produse și servicii și interacțiunile dvs.) pot fi utilizate, de asemenea, în conformitate cu cerințele legale, în scopuri de marketing direct, în special pentru publicitate poștală.
Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim al responsabilului respectiv în comunicarea cu clienții, furnizorii de servicii, furnizorii, persoanele interesate, vizitatorii site-ului web și alte terțe părți, în menținerea relațiilor cu persoanele interesate, clienții și furnizorii de servicii și în comercializarea produselor și serviciilor. Dacă contactarea are ca scop încheierea unui contract sau are loc în cadrul executării unui contract, baza legală pentru prelucrare este îndeplinirea contractului sau executarea măsurilor precontractuale.
Pentru a sprijini angajații în activitatea lor zilnică și pentru a îmbunătăți calitatea și coerența comunicării, responsabilul utilizează aplicații de IA, printre care ChatGPT de la OpenAl, Microsoft Copilot, Google Gemini for Workspace și Claude de la Anthropic. Aceste aplicații sunt utile în special pentru redactarea sau rezumarea e-mailurilor și documentelor.
Utilizarea IA este strict limitată la scopuri interne de productivitate, cum ar fi sprijinirea angajaților în pregătirea răspunsurilor sau extragerea conținutului relevant din comunicările anterioare. Aplicațiile IA utilizate au acces exclusiv la conținutul la care au acces și angajații. Deciziile nu sunt luate niciodată numai de IA; toate rezultatele și sugestiile sunt întotdeauna verificate de angajați înainte de a fi transmise către exterior.
Utilizarea IA se bazează pe un interes legitim al responsabilului, deoarece acest sprijin permite angajaților să răspundă mai eficient și mai eficace la solicitări și comunicări. S-a verificat cu atenție că interesele și drepturile fundamentale ale persoanelor vizate nu sunt afectate de această utilizare.Acest lucru este garantat în special prin faptul că utilizarea IA este clar definită, strict limitată și întotdeauna controlată de către oameni. În plus, operatorul aplică măsuri de securitate interne cuprinzătoare, printre care o politică internă clară privind utilizarea Kl, instruirea periodică a angajaților și controale adecvate privind protecția datelor. Astfel se garantează că prelucrarea se face în mod echitabil, proporțional și cu respectarea vieții private.
Informațiile care ne-au fost furnizate în cadrul unei vizite la târg sau al unui alt eveniment (de exemplu, din înregistrarea contactelor, notițele de discuții, cărțile de vizită etc.) sunt prelucrate exclusiv pentru a trata problema discutată sau menționată în cadrul contactului respectiv. Contactul se realizează prin poștă, telefon sau e-mail.
Pentru prelucrarea contactelor de la târguri, utilizăm un furnizor de servicii ca procesator de date pe baza unui acord de prelucrare a datelor.
În plus, în cadrul târgurilor, realizăm fotografii și videoclipuri cu prezența noastră la târg și, în anumite circumstanțe, cu vizitatorii standului nostru sau în alt context legat de participarea noastră la evenimentul respectiv (denumite în continuare „înregistrări”). La realizarea înregistrărilor, sunt colectate în mod regulat și metadate, cum ar fi data, ora și locul înregistrării.
Prelucrăm înregistrările realizate în următoarele scopuri:
Relații publice și prezentarea prezenței noastre la târg: Aceasta include publicarea înregistrărilor pe site-ul nostru web, în mediile sociale și în presa scrisă sau în comunicate de presă, pentru a raporta activitățile noastre la târg și pentru a promova compania noastră. Chiar dacă înregistrările realizate în acest scop se referă în principal la evenimentul respectiv sau la prezența la târg ca atare, aceste înregistrări pot include și vizitatori ai târgului. Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim de a raporta în mod adecvat despre evenimentul respectiv sau despre participarea noastră la evenimentul respectiv. Atunci când utilizăm înregistrările, avem grijă să nu încălcăm interesele demne de protecție ale persoanelor afișate (de exemplu, nu sunt publicate fotografii nefavorabile).
Documentare internă și arhivare: Înregistrările pot fi utilizate și pentru documentarea internă a evenimentului și arhivarea pe termen lung (cronica companiei). Chiar și în cazul înregistrărilor realizate în acest scop, acestea se referă în principal la evenimentul respectiv sau la participarea la târg ca atare, dar pot apărea și vizitatori ai târgului. Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este interesul legitim în documentarea evenimentelor noastre sau a participării noastre la evenimente.
Fotografii individuale ale persoanelor: în cazul în care dorim să realizăm în mod specific fotografii portret sau interviuri cu persoane individuale, solicităm în prealabil consimțământul expres.
În astfel de cazuri, se furnizează în prealabil informații, iar persoana în cauză poate decide în mod liber dacă își dă consimțământul. Înregistrările corespunzătoare sunt apoi utilizate exclusiv în scopurile convenite (de exemplu, o postare planificată pe rețelele sociale sau un raport ulterior). Stocăm înregistrările numai atât timp cât este necesar pentru scopurile respective. Înregistrările pe care le utilizăm pentru relații publice sunt păstrate atât timp cât sunt necesare pentru raportare și marketing. Ne rezervăm dreptul de a le arhiva pe termen lung în scopuri de documentare (arhivarea istorică a participărilor noastre la târguri). În principiu, stocăm fotografiile portret și individuale pe baza unui consimțământ numai până când consimțământul este revocat sau scopul înregistrării nu mai este valabil.
Oferim persoanelor interesate, participanților, organizatorilor și altor terți posibilitatea de a ne contacta sau de a comunica prin serviciul de mesagerie instantanee WhatsApp al furnizorului de servicii WhatsApp Ireland Limited din Irlanda.
Comunicarea prin WhatsApp se realizează printr-o criptare end-to-end. WhatsApp și terții nu pot accesa conținutul comunicării. WhatsApp are însă acces la metadatele comunicării (participanți și momentele comunicării). WhatsApp este o filială a Meta Platforms, Inc. din SUA și, în conformitate cu declarația sa de confidențialitate, disponibilă la https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy și care conține informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către WhatsApp, transmite datele personale ale utilizatorilor WhatsApp către Meta Platforms, Inc., care le prelucrează pe propria răspundere și, în anumite circumstanțe, le partajează și cu alte filiale.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru utilizarea WhatsApp și prelucrarea corespunzătoare a datelor este interesul legitim al operatorului de a comunica în mod eficient cu persoanele interesate, participanții, organizatorii și alte părți terțe.
Înregistrare/abonament
e site-ul web vă puteți înregistra pentru a primi un newsletter prin e-mail. La înregistrare, datele din formularul de introducere, adresa IP, adresa computerului apelant și data și ora înregistrării sunt colectate și stocate.
Pentru a verifica dacă înregistrarea pentru trimiterea unui buletin informativ este efectuată de către proprietarul real al unei adrese de e-mail, se utilizează procedura numită „double opt-in”. În acest caz, după înregistrarea unei adrese de e-mail, se trimite un e-mail de confirmare la adresa de e-mail înregistrată. Înregistrarea pentru buletinul informativ este finalizată numai după activarea linkului de confirmare inclus în e-mailul de confirmare. De asemenea, se colectează și se stochează adresa IP a computerului apelant, precum și data și ora activării linkului de confirmare.
Înregistrarea pentru newsletter poate fi anulată în orice moment utilizând linkul de dezabonare inclus în fiecare newsletter sau contactând persoana responsabilă la datele de contact menționate mai sus.
Baza legală pentru prelucrarea datelor în cadrul înregistrării și trimiterii newsletter-ului prin e-mail este consimțământul acordat în mod expres și care poate fi revocat în orice moment.
Se precizează că, în cazul revocării consimțământului, datele privind consimțământul vor fi păstrate până la expirarea termenului legal de prescripție, pentru a permite persoanei responsabile să se apere în instanță, dacă este cazul. Obligația de a da socoteală și de a furniza dovezi prevalează în acest caz asupra obligației de ștergere pentru această perioadă. Temeiul juridic pentru păstrarea datelor privind consimțământul este îndeplinirea unei obligații legale (obligația de a da socoteală) și interesul legitim al persoanei responsabile în ceea ce privește o potențială apărare juridică.
Buletin informativ prin e-mail în cadrul unei relații cu clienții
Dacă vă înregistrați ca client/utilizator și furnizați adresa dvs. de e-mail, aceasta poate fi utilizată pentru trimiterea unui buletin informativ prin e-mail, dacă nu v-ați opus unei astfel de utilizări - chiar și după încetarea relației cu clienții. Prin buletinul informativ electronic în cadrul unei relații existente cu clienții se trimit exclusiv reclame directe pentru produse sau servicii similare proprii. Puteți refuza utilizarea adresei dvs. de e-mail în acest scop în orice moment, fără a suporta alte costuri decât costurile de transmitere conform tarifelor de bază, utilizând linkul de dezabonare inclus în fiecare buletin informativ electronic sau contactând operatorul la datele de contact menționate mai sus.
Temeiul juridic pentru trimiterea buletinului informativ prin e-mail în cadrul unei relații existente cu clienții este interesul legitim al responsabilului cu protecția datelor în ceea ce privește desfășurarea de acțiuni de marketing direct.
Se precizează că, în cazul opoziției față de trimiterea în continuare a buletinului informativ prin e-mail în cadrul unei relații existente cu clienții, datele privind consimțământul vor fi păstrate până la expirarea termenului de prescripție legal, pentru a permite persoanei responsabile să apere drepturile legle. Obligația de a da socoteală și de a furniza dovezi are prioritate față de obligația de ștergere pentru această perioadă. Temeiul juridic pentru păstrarea datelor în vederea obținerii consimțământului este îndeplinirea unei obligații legale (obligația de a da socoteală) și interesul legitim al responsabilului în ceea ce privește o potențială apărare juridică.
Analiza/urmărirea buletinului informativ
În cazul buletinului informativ prin e-mail, se poate efectua o evaluare statistică a datelor de utilizare. În acest scop, se colectează și se stochează datele privind deschiderea e-mailurilor, precum și clicurile interne. Aceste informații servesc la măsurarea și optimizarea succesului campaniilor de buletine informative prin e-mail, prin crearea unui conținut mai interesant și mai relevant pentru grupul țintă.
Baza legală a acestei analize este consimțământul acordat în mod expres și care poate fi revocat în orice moment.
Furnizor de servicii de newsletter
Pentru gestionarea înregistrărilor și a dezabonărilor, trimiterea și analiza newsletter-ului prin e-mail, se utilizează un furnizor extern de servicii ca procesator de comenzi.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovada acestor garanții adecvate.
Butoane de rețele de socializare
Pe site-ul nostru web sunt integrate butoane de rețele de socializare ale diferitelor rețele de socializare (de exemplu, Linkedin, Instagram, Twitter și Facebook).
Dacă faceți clic pe unul dintre aceste butoane de social media, veți fi redirecționat către paginile noastre de pe rețeaua de social media respectivă. În acest caz, furnizorul rețelei de social media respective primește informația că browserul dvs. a accesat pagina corespunzătoare a site-ului nostru web, chiar dacă nu aveți un profil pe rețeaua de social media respectivă sau nu sunteți conectat la aceasta. Aceste informații (inclusiv adresa dvs. IP) sunt transmise direct de browserul dvs. către un server al furnizorului respectiv. Dacă faceți clic pe un buton de social media și sunteți conectat la rețeaua de social media respectivă sau vă conectați la pagina rețelei de social media respective, informațiile transmise pot fi asociate contului dvs. de pe rețeaua de social media.
Pentru informații privind scopul și amploarea colectării și prelucrării datelor de către furnizorii rețelei de socializare respective, identificarea furnizorului, o posibilitate de contact și drepturile dvs. și opțiunile de setare pentru protecția datelor, vă rugăm să consultați informațiile respective privind protecția datelor ale furnizorilor rețelelor de socializare.
Pagini de social media
Avem un profil accesibil publicului pe diferite rețele de social media (de exemplu, Linkedin, Instagram, Twitter și Facebook).
Dacă vizitați paginile noastre de social media și sunteți conectat la rețeaua de social media respectivă, furnizorul rețelei de social media respective poate analiza comportamentul dvs. de utilizare și poate atribui informațiile colectate contului dvs. de pe rețeaua de social media și le poate adăuga acolo. Chiar dacă nu sunteți conectat sau dacă nu aveți un cont pe rețeaua de socializare respectivă, furnizorul rețelei de socializare respective poate colecta date despre dvs., de exemplu adresa dvs. IP sau date colectate prin intermediul unui cookie.
Operatorii rețelelor de socializare pot crea profiluri de utilizatori pe baza acestor date. Pe baza profilului dvs. de utilizator, vi se pot afișa reclame bazate pe interesele dvs. atât pe site-urile web ale rețelei de socializare, cât și pe alte site-uri web.
Când vizitați una dintre paginile noastre de socializare, suntem responsabili, împreună cu furnizorul rețelei de socializare, pentru colectarea și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal care au loc acolo. În ceea ce privește informațiile despre colectarea și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal care au loc acolo, vă rugăm să consultați informațiile privind protecția datelor ale rețelei de socializare respective.
Vă puteți exercita drepturile (dreptul la informare, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, transferabilitatea datelor etc.) atât față de noi, cât și față de furnizorul rețelei de socializare respective. În acest context, vă atragem atenția asupra faptului că putem influența prelucrarea datelor cu caracter personal și punerea în aplicare a drepturilor persoanelor vizate în cadrul paginilor noastre de social media numai în limita posibilităților puse la dispoziția noastră de către furnizorul respectiv.
Temeiul juridic pentru utilizarea paginilor noastre de social media este interesul nostru legitim pentru prezența și comercializarea produselor și serviciilor noastre pe internet.
Atunci când participați la o întâlnire online sau la un webinar oferit sau organizat de operatorul responsabil sau de o companie afiliată operatorului responsabil, datele cu caracter personal ale participanților. Prelucrarea este efectuată întotdeauna de către compania care invită la întâlnirea online sau la seminarul web sau care organizează aceste evenimente.
Atunci când participați la o întâlnire online sau la un seminar web, sunt prelucrate diferite categorii de date. Volumul datelor depinde și de datele pe care participanții le furnizează despre ei înșiși și în contextul participării.
La participarea la o întâlnire online sau la un webinar, la înregistrare trebuie să se indice cel puțin un nume. Se poate utiliza însă și un pseudonim. De asemenea, se prelucrează adresa IP a participanților pentru a permite participarea. De asemenea, sunt prelucrate informații privind autentificarea și informații despre dispozitiv/hardware. În plus, dacă sunt furnizate, sunt prelucrate adresa de e-mail și fotografia de profil ale participanților. În cazul participării telefonice, dacă sunt transmise, sunt prelucrate numărul de telefon și, dacă este cazul, adresa IP.
În cazul participării la o întâlnire online sau la un webinar, dacă participantul a activat microfonul și/sau camera terminalului, în cadrul participării sunt prelucrate datele video și audio ale participantului. În cazul în care ecranul este partajat, sunt prelucrate și informațiile din acest screenshare. Activarea microfonului, a camerei sau a screenshare-ului este la latitudinea participanților.
Se pot realiza înregistrări audio și video ale întâlnirilor online sau ale webinarelor. În acest caz, se prelucrează datele tuturor înregistrărilor audio, video și ale prezentărilor. Se face întotdeauna o mențiune cu privire la înregistrare, în cazul în care aceasta are loc, și, dacă este necesar, se obține întotdeauna consimțământul expres al participanților pentru înregistrare.
Există, de asemenea, posibilitatea de a utiliza funcțiile de chat, întrebări sau sondaje în cadrul întâlnirilor online sau al seminariilor web. În acest sens, textele introduse de participanți sunt prelucrate pentru a fi afișate în cadrul întâlnirii online sau al seminarului web respectiv și, dacă este cazul, pentru a fi înregistrate.
Pentru desfășurarea și, dacă este cazul, înregistrarea întâlnirilor online și a seminariilor web, se utilizează un furnizor de servicii extern în calitate de procesator de date.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor va furniza, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Temeiul juridic pentru această prelucrare este îndeplinirea contractului sau executarea măsurilor precontractuale, în măsura în care participarea la întâlnirea online sau la seminarul web este necesară în cadrul unei relații contractuale existente pentru îndeplinirea contractului sau are ca scop încheierea unui contract.
Acesta este de obicei cazul angajaților, clienților, persoanelor interesate, prestatorilor de servicii și furnizorilor. În caz contrar, temeiul juridic pentru prelucrare este interesul legitim al operatorului de a asigura o comunicare eficientă, atât la nivel intern, cât și cu părțile interesate externe.
Sursă activă
Implementăm așa-numite măsuri de recrutare activă pentru a identifica potențiali angajați promițători pe piața externă a muncii și pentru a contacta în mod activ potențiali candidați și angajați. Scopul prelucrării datelor este recrutarea de personal, de exemplu prin informarea individuală a candidaților promițători cu privire la ofertele de locuri de muncă din cadrul companiei noastre.
În cadrul procesului de recrutare activă, colectăm următoarele categorii de date: nume, prenume, sex, date de contact, studii, experiență profesională, calificări, date salariale, date privind candidatura, experiențe și interese extraprofesionale și alte informații care rezultă din profilurile publice de pe rețelele sociale, în special LinkedIn și Xing, și/sau din alte surse accesibile publicului pe internet.
Toate datele cu caracter personal prelucrate în cadrul procesului de recrutare activă sunt colectate din surse generale/public accesibile de pe internet, în special din rețelele sociale precum LinkedIn și Xing.
Temeiul juridic pentru colectarea și prelucrarea datelor public accesibile în cadrul procesului de recrutare activă este interesul legitim al operatorului de a identifica, contacta și angaja cei mai buni angajați pentru companie.
Procesul de candidatură
Modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal atunci când depuneți o candidatură depinde de compania la care aplicați și de modalitatea de aplicare.
Dacă aplicați la una dintre companiile afiliate prin intermediul portalului nostru central de cariere, noi suntem operatorul. Dacă aplicația este trimisă direct, fără a utiliza portalul central de cariere, către companiile afiliate din Luxemburg (Ökolux S.A.) sau Franța (Terrag France SAS), atunci compania afiliată respectivă este responsabilă. Compania afiliată prelucrează aplicația dvs. pe propria răspundere și nu prin portalul central BITE.
Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal ale candidaților în scopul derulării procesului de recrutare.
În acest scop, utilizăm, printre altele, serviciile BITE GmbH din Neu-Ulm pentru gestionarea procesului nostru de recrutare. În cazul unei candidaturi la ofertele noastre de locuri de muncă, transmitem date cu caracter personal către BITE în vederea prelucrării, în special în următoarele cazuri:
Când faceți clic pe o ofertă de locuri de muncă pe site-ul nostru web, veți fi redirecționat prin browserul dvs. către platforma BITE, pe care publicăm anunțurile de locuri de muncă. În acest caz, adresa IP este transmisă către BITE, chiar și fără completarea unui formular de candidatură.
În cazul unei candidaturi la respectiva ofertă de muncă, documentele de candidatură pot fi încărcate în cadrul candidaturii online. Candidatura este apoi înregistrată în BITE, documentele de candidatură sunt stocate acolo și prelucrate în continuare.
În cazul unei candidaturi prin e-mail, vom înregistra candidatura tot în BITE și vom stoca și prelucra documentele de candidatură în cadrul acesteia. Același lucru se aplică și în cazul unei candidaturi în format tipărit.
Dacă încheiem un contract de muncă cu un candidat, datele transmise vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile legale pentru derularea raportului de muncă. Dacă nu se încheie un contract de muncă, documentele de candidatură vor fi șterse imediat după încheierea procesului de candidatură, cu excepția cazului în care ștergerii se opune un interes legitim superior, cum ar fi apărarea împotriva revendicărilor sau o funcție de asigurare a probelor în conformitate cu legile privind egalitatea de tratament și antidiscriminarea.
Cererile de angajare pot fi depuse și prin intermediul API-ului WhatsApp Business. În acest context, datele cu caracter personal transmise sunt prelucrate în scopul derulării procesului de selecție. BITE utilizează în acest scop WhatsApp Business Ireland Limited și Meta Platforms Ireland Limited ca subcontractanți. Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea „Comunicarea prin WhatsApp” de mai sus.
În acest caz, poate avea loc un transfer de date cu caracter personal către țări terțe care nu oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest caz, se garantează că pentru un astfel de transfer sunt prevăzute garanții adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Responsabilul cu protecția datelor furnizează, la cerere, dovezi ale acestor garanții adecvate.
Dacă candidatura este depusă direct la compania afiliată a operatorului, fără a utiliza portalul pentru candidați, prelucrarea este efectuată de către companie.
Dacă încheiem un contract de muncă cu un candidat, datele transmise sunt prelucrate în conformitate cu prevederile legale pentru executarea contractului de muncă. Dacă nu se încheie un contract de muncă, documentele de candidatură vor fi șterse imediat, cel târziu la 6 luni după încheierea procesului de candidatură, cu excepția cazului în care ștergerea nu este justificată de un interes legitim superior, cum ar fi apărarea împotriva revendicărilor sau o funcție de conservare a probelor în conformitate cu legile privind egalitatea de tratament și antidiscriminarea.
Temeiul juridic pentru această stocare și prelucrare este punerea în aplicare a măsurilor precontractuale (decizia privind stabilirea unui raport de muncă). În cazul în care datele sunt necesare după finalizarea procesului de candidatură pentru apărarea sau urmărirea în justiție, prelucrarea datelor poate fi efectuată în interesul nostru legitim. În acest caz, interesele noastre legitime constau în apărarea împotriva pretențiilor legale sau în exercitarea pretențiilor legale.
Cercetare pe internet în cadrul procesului de aplicare
În cadrul procesului de aplicare, informațiile accesibile publicului despre candidați pot fi consultate pe internet. Acestea includ, în special, profilurile profesionale din rețelele sociale (de exemplu, LinkedIn), profilurile accesibile publicului din alte medii sociale și informații din surse accesibile publicului (de exemplu, articole de presă, bloguri, site-uri web, rezultate ale motoarelor de căutare).
Se prelucrează exclusiv informații accesibile publicului despre candidat. Nu are loc o luare de decizii sistematică sau automatizată și nici o creare de profiluri.
Căutarea pe internet servește la completarea documentelor de candidatură, pentru a putea evalua mai bine aptitudinile profesionale, parcursul profesional, calificările și imaginea publică a candidaților. Astfel se creează o bază solidă pentru luarea unei decizii în vederea selecției candidaților potriviți.
Temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul legitim al potențialului viitor angajator de a evalua în mod cuprinzător și fundamentat aptitudinile candidaților pentru postul scos la concurs.
Verificări de antecedente
În cadrul procesului de recrutare, poate fi necesar să se efectueze verificări suplimentare („verificări de antecedente”), în special în cazul posturilor relevante din punct de vedere al securității, al funcțiilor de conducere, al activităților cu responsabilități financiare sau al accesului la informații confidențiale ale companiei. Aceste verificări servesc la verificarea informațiilor furnizate în cadrul procesului de aplicare, precum și la evaluarea integrității profesionale, a fiabilității și a aptitudinii candidatului pentru postul respectiv.
În cadrul acestor verificări de antecedente, în funcție de natura postului anunțat și de necesitate, pot fi colectate și prelucrate informații privind educația, cariera profesională, calificările, referințele și, dacă este cazul, informații privind bonitatea sau informații din registrele publice. În cazul în care postul anunțat o impune sau dacă cerințele legale o impun (de exemplu, în cazul activităților din domenii sensibile precum conformitatea, finanțele sau IT), se poate în cazuri individuale, poate fi solicitată și prezentarea unui certificat de cazier judiciar eliberat de autorități. În acest caz, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza documentelor prezentate voluntar de candidat; nu se efectuează nicio interogare automată din partea noastră.
Pentru efectuarea verificărilor de fond, pot fi angajați, dacă este necesar, prestatori de servicii externi în calitate de procesatori de date, care ne asistă în verificarea calificărilor sau obținerea de referințe. În plus, în cazuri individuale, se poate lua legătura cu foști angajatori, persoane de referință sau instituții de învățământ, cu condiția ca solicitantul să fi dat în prealabil acordul expres în acest sens.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul verificărilor de antecedente este, în primul rând, efectuarea de măsuri precontractuale (decizia privind stabilirea unui raport de muncă), în măsura în care verificarea este necesară pentru a decide cu privire la stabilirea unui raport de muncă. În măsura în care verificările individuale depășesc ceea ce este necesar pentru luarea unei decizii, prelucrarea se efectuează pe baza consimțământului candidatului. În plus, prelucrarea datelor se poate baza pe interesul legitim, în măsura în care interesul nostru legitim constă în verificarea fiabilității și integrității candidaților, pentru a preveni actele de criminalitate economică, a proteja valorile companiei și a respecta cerințele legale și de reglementare.
Înainte de efectuarea unei verificări a antecedentelor, candidatul este întotdeauna informat în mod transparent cu privire la natura, amploarea și scopul verificării planificate.
În cazul în care este necesar consimțământul pentru anumite verificări, acesta va fi obținut în prealabil în mod separat. Nu are loc prelucrarea sau transmiterea datelor cu caracter personal în afara scopului menționat.
Utilizarea procedurilor automatizate (AI)
În cadrul procesului nostru de recrutare, utilizăm proceduri parțial automatizate pentru preselecția candidaturilor. Documentele de candidatură transmise (de exemplu, CV-ul, calificările, experiența profesională) sunt analizate cu ajutorul unui sistem bazat pe inteligență artificială, în conformitate cu anumite criterii definite în prealabil. Scopul este de a identifica candidaturile care corespund cel mai bine cerințelor postului vacant.
Evaluarea automatizată servește exclusiv pentru a sprijini responsabilii noștri de personal. Decizia finală cu privire la continuarea procesului de aplicare nu este automatizată, ci este întotdeauna luată de o persoană fizică.
Sistemul utilizat evaluează documentele de candidatură pe baza unor criterii prestabilite (de exemplu, formare, experiență profesională, cunoștințe lingvistice, calificări). Pe această bază, se efectuează o clasificare sau o ponderare provizorie, care servește ca orientare pentru examinarea manuală ulterioară.
Această evaluare nu are efect juridic și nu are un impact semnificativ comparabil.
Fiecare candidat are dreptul de a solicita o verificare umană a preselecției automate, de a-și expune punctul de vedere și de a contesta decizia.
13.1 Verificarea conformității/listelor de sancțiuni
Candidații care sunt selectați în cadrul procesului de recrutare pot fi supuși unei verificări inițiale de conformitate. În cadrul verificării de conformitate, numele și adresa candidatului sunt comparate cu listele de sancțiuni relevante, în special pe baza regulamentelor antiteroriste ale UE.
Pentru efectuarea verificării conformității/listei de sancțiuni, utilizăm un furnizor de servicii extern ca procesator de date pe baza unui acord de prelucrare a datelor.
Temeiul juridic pentru această stocare și prelucrare este, în cazul în care există o obligație legală de a efectua o verificare de conformitate/listă de sancțiuni, îndeplinirea obligației legale. În cazuri individuale, în funcție de o evaluare a intereselor, o verificare de conformitate/listă de sancțiuni poate avea loc și în cazul în care nu există o obligație legală imperativă. În acest caz, baza juridică este interesul nostru legitim de a evita o potențială sancționare de către autoritățile străine.
13.2 Rezervor de talente
Dacă un candidat ne trimite o candidatură spontană, fără a se referi la o ofertă de muncă concretă, manifestând un interes general pentru o viitoare activitate în cazul în care pentru candidatul respectiv ar putea apărea în viitor posturi relevante/ , sau dacă un candidat a consimțit, în cadrul unei proceduri de candidatură pentru un post specific, la stocarea pe termen lung a datelor în rezerva noastră de talente, vom stoca datele transmise în cadrul candidaturii în rezerva noastră de talente timp de 2 ani de la primirea candidaturii spontane sau de la încheierea procedurii de candidatură, pentru a identifica posturi potențial interesante pentru candidat și pentru a-l contacta, dacă este cazul, în acest sens. După expirarea acestui termen, datele vor fi șterse.
Un astfel de consimțământ pentru stocarea datelor de candidatură în baza noastră de date poate fi revocat în orice moment pentru viitor. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la datele de contact menționate mai sus.
Temeiul juridic pentru stocarea documentelor de candidatură în baza noastră de date este, după caz, consimțământul expres al candidatului, care poate fi revocat în orice moment.
13.3 Evaluări statistice
Prelucrăm date anonimizate sau agregate din cererile de angajare pentru a analiza și îmbunătăți procesul nostru de recrutare (de exemplu, pentru a evalua numărul de cereri, sursele sau ratele de succes). Aceste evaluări se efectuează pe baza datelor anonimizate/agregate, fără referire la persoane.
Unele dintre sediile noastre sunt supravegheate video. Această supraveghere este indicată în mod clar prin semne de avertizare.
Responsabilul pentru supravegherea video este întotdeauna compania indicată pe semnul de avertizare respectiv.
Temeiul juridic pentru această stocare și prelucrare este interesul nostru legitim de a respecta dreptul de proprietate, de a proteja angajații noștri împotriva situațiilor de pericol, de a proteja proprietatea noastră, în special sediul nostru și echipamentele, și de a asigura probele în cazul infracțiunilor. Doar conducerea are acces la înregistrări. În cazuri individuale, în funcție de scop, înregistrările pot fi transmise autorităților de urmărire penală.
Acest site web nu este destinat sau conceput pentru a fi utilizat de copii cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la sau despre persoane cu vârsta sub 16 ani.
În cadrul organizației operatorului, accesul la date este acordat departamentelor interne sau unităților organizaționale care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea sarcinilor lor, pentru executarea contractelor, dacă este cazul, pentru prelucrarea datelor pe baza consimțământului persoanei vizate sau pentru protejarea intereselor legitime preponderente.
Transmiterea datelor către terți are loc numai în conformitate cu prevederile legale. Datele cu caracter personal sunt transmise către terți numai dacă acest lucru este necesar în scopuri contractuale sau pentru a proteja interesul nostru legitim superior în ceea ce privește desfășurarea eficientă a activității noastre comerciale.
În cazul în care utilizăm furnizori de servicii sau terți în cadrul furnizării site-ului web sau a altor servicii, luăm măsurile legale adecvate, precum și măsurile tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a asigura o protecție adecvată a datelor cu caracter personal.
Dreptul la informare
Persoanele vizate au dreptul, în conformitate cu prevederile legale, să solicite informații cu privire la datele personale prelucrate care le privesc.
Dreptul la rectificare
Persoanele vizate au dreptul să solicite rectificarea datelor personale incorecte care le privesc. De asemenea, au dreptul să solicite completarea datelor personale incomplete.
Dreptul la ștergere
Persoanele vizate au dreptul, în conformitate cu cerințele legale, să solicite ștergerea datelor cu caracter personal care le privesc.
Dreptul la opoziție împotriva prelucrării
Persoanele vizate au dreptul, în conformitate cu cerințele legale, să se opună în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care le privesc, din motive legate de situația lor particulară, atunci când prelucrarea are loc în interes public sau în exercitarea autorității publice sau pe baza unui interes legitim. În acest caz, datele nu vor fi prelucrate în continuare, cu excepția cazului în care operatorul poate demonstra motive imperioase și legitime pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate, sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. În plus, persoanele vizate au dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care le privesc în scopul promovării directe; acest lucru se aplică și eventualei profilări, în măsura în care aceasta este legată de astfel de promovare directă.
Dreptul de retragere a consimțământului
Persoanele vizate au dreptul de a-și retrage consimțământul pentru prelucrare, în conformitate cu cerințele legale.
Dreptul la portabilitatea datelor
Persoanele vizate au dreptul, în conformitate cu cerințele legale, să primească datele cu caracter personal care le privesc și pe care le-au furnizat unui operator, într-un format structurat, curent și care poate fi citit automat. („portabilitatea datelor”), precum și dreptul de a transmite aceste date către un alt operator.
Exercitarea drepturilor
Persoanele vizate își pot exercita drepturile prin trimiterea unei notificări la datele de contact menționate mai sus pentru operatorul de date sau, dacă este cazul, pentru responsabilul cu protecția datelor.
Reclamație la autoritățile de supraveghere a protecției datelor
Dacă persoanele vizate consideră că prelucrarea datelor cu caracter personal care le privesc încalcă legislația privind protecția datelor, acestea au dreptul de a depune o reclamație la o autoritate de supraveghere a protecției datelor.
Furnizarea datelor cu caracter personal nu este prevăzută nici de lege, nici de contract. Nu există nicio obligație de a furniza date cu caracter personal, însă furnizarea de informații cu caracter personal este necesară pentru încheierea unui contract, în măsura în care anumite informații sunt obligatorii pentru a putea încheia (și executa) un contract.
Nu se efectuează procese decizionale automatizate, inclusiv profilarea.
Respectăm principiile evitării și economisirii datelor și stocăm datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru atingerea scopului respectiv al prelucrării datelor sau cât prevăd termenele de stocare prevăzute de lege.
Dacă scopul stocării nu mai este valabil sau dacă expiră perioada de stocare prevăzută de lege, datele cu caracter personal sunt anonimizate sau șterse în mod obișnuit și în conformitate cu prevederile legale.
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, în conformitate cu stadiul actual al tehnologiei, pentru a asigura un nivel de protecție adecvat riscului asociat prelucrării respective pentru datele cu caracter personal pe care le prelucrăm și pentru a proteja datele prelucrate de noi împotriva manipulării accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau accesului persoanelor neautorizate.
Din motive de securitate și pentru protejarea transmiterii conținutului confidențial, cum ar fi comenzile, solicitările sau datele de plată care ne sunt trimise, site-ul nostru web utilizează criptarea SSL.
Angajații noștri sunt instruiți periodic în materie de protecție a datelor și securitate a informațiilor și sunt obligați să respecte confidențialitatea și protecția datelor.
În cadrul unui concept restrictiv de drepturi și roluri bazat pe principiul „need to know”, se asigură că angajații au acces numai la datele cu caracter personal de care au nevoie în mod absolut pentru îndeplinirea sarcinilor lor.În cadrul unui concept restrictiv de drepturi și roluri bazat pe principiul „need to know”, se asigură că angajații au acces numai la datele cu caracter personal de care au nevoie în mod absolut pentru îndeplinirea sarcinilor lor.
Ne rezervăm dreptul de a modifica ocazional această declarație de confidențialitate, astfel încât să corespundă întotdeauna cerințelor legale actuale și/sau pentru a implementa modificările serviciilor noastre în declarația de confidențialitate, de exemplu, la introducerea de noi servicii. Pentru vizitarea site-ului web sau utilizarea serviciilor noastre se aplică întotdeauna declarația de confidențialitate actuală.